قوانین روشن همکاری

شرایط همکاری، پرداخت و اصلاحات

این صفحه چارچوب عمومی همکاری آیدین‌دسک را توضیح می‌دهد. شرح اختصاصی هر سفارش در پیش‌فاکتور یا پیام تأیید پروژه ثبت می‌شود.

آخرین بازبینی: ملاک هر پروژه: آخرین توافق مکتوب همان سفارش

۱. بررسی و قیمت‌گذاری

قیمت نهایی پس از دریافت اطلاعات کافی درباره رشته، نوع خدمت، حجم فایل، روش، زمان تحویل و سطح پشتیبانی اعلام می‌شود. قیمت‌های صفحه تعرفه برآورد اولیه هستند.

۲. پرداخت مرحله‌ای و تسویه یکجا

تعداد و مبلغ اقساط بر اساس نوع پروژه و توافق ثبت‌شده تعیین می‌شود. اگر هنوز هیچ قسطی پرداخت نشده باشد، پرداخت یکجای کل پروژه می‌تواند شامل ۱۰٪ تخفیف شود. اگر پس از شروع پروژه ۲ قسط باقی مانده باشد، تسویه یکجای مانده ۸٪ تخفیف دارد؛ برای ۳ قسط یا بیشترِ باقی‌مانده ۵٪ و برای تنها یک قسط باقی‌مانده تخفیف تسویه جداگانه اعمال نمی‌شود. مبلغ نهایی همیشه پیش از واریز و ارسال رسید در پنل شما نمایش داده می‌شود.

۳. تحویل، تسویه و مهلت مرحله بعد

خروجی هر مرحله از مسیر ارتباطی توافق‌شده تحویل می‌شود. پس از تسویه، تاریخ دقیق شمسی برای ثبت یا پرداخت مرحله بعد در پنل دانشجو نمایش داده می‌شود. با پایان آن تاریخ، لینک‌های آینده حذف نمی‌شوند اما تا فعال‌سازی مجدد غیرفعال خواهند بود.

۴. اصلاحات

اصلاحات مرتبط با شرح اولیه خدمت و نظر استاد در بازه توافق‌شده انجام می‌شوند. تغییر موضوع، روش، داده، مجله یا دامنه پروژه، خدمت جدید محسوب می‌شود و ممکن است هزینه جدا داشته باشد.

۵. کد معرف و تخفیف معرفی

هر کاربر یک کد معرف ۵ رقمی دائمی دارد. فرد معرفی‌شده با ثبت کد معتبر ۵٪ تخفیف خوش‌آمدگویی دریافت می‌کند. معرفی زمانی برای معرف قطعی می‌شود که مجموع پرداخت موفق و غیرمرجوع فرد معرفی‌شده حداقل ۳۰۰٬۰۰۰ تومان باشد. برای هر معرفی قطعی، ۵٪ تخفیف روی قسط بعدی آخرین پروژه فعال و ۲٪ برای سایر اقساط و پروژه‌ها محاسبه می‌شود. تخفیف معرفی و تخفیف تسویه یکجا روی یک پرداخت با هم جمع نمی‌شوند.

۶. لغو و بازگشت وجه

در صورت لغو پیش از شروع مرحله، مبلغ آن مرحله پس از کسر هزینه‌های قطعی پرداخت و کارمزدهای غیرقابل استرداد قابل بازبینی است. پس از شروع یا تحویل مرحله، هزینه متناسب با کار انجام‌شده محاسبه می‌شود.

۷. محرمانگی

فایل‌ها و اطلاعات پروژه فقط برای ارزیابی و اجرای خدمت استفاده می‌شوند و بدون ضرورت اجرایی در اختیار شخص دیگری قرار نمی‌گیرند. نگهداری اطلاعات مطابق سیاست حریم خصوصی سایت انجام می‌شود.

۸. مسئولیت علمی

خدمات در قالب مشاوره، آموزش، تحلیل، ویرایش و پشتیبانی پژوهشی ارائه می‌شوند. دانشجو مسئول بررسی نهایی، رعایت مقررات دانشگاه، اصالت علمی و ارائه اثر به نام خود است.

۹. پرداخت امن و تأیید رسید

پرداخت هر قسط به‌صورت کارت‌به‌کارت به شماره کارت نمایش‌داده‌شده در صفحه «پرداخت امن» انجام می‌شود. پس از واریز، تصویر یا PDF رسید را همان‌جا بارگذاری کنید. رسید ثبت می‌شود و تا زمان بررسی با وضعیت «در انتظار تأیید» در پنل شما باقی می‌ماند. پس از تأیید یا رد، وضعیت قسط در پنل به‌روزرسانی و نتیجه از مسیر ارتباطی حساب شما اعلام می‌شود.

۱۰. ثبت و پیگیری ابهام یا اختلاف

برای بررسی دقیق، کد پروژه، مرحله موردنظر، تاریخ پیام یا تحویل و توضیح نتیجه درخواستی را از پنل یا مسیر ارتباطی رسمی ارسال کنید. بررسی بر اساس شرح مکتوب خدمت، فایل تحویلی، سوابق پرداخت و پیام‌های همان پروژه انجام می‌شود.

۱۱. ترتیب اعتبار اطلاعات

اگر میان توضیح عمومی سایت و توافق اختصاصی پروژه تفاوتی وجود داشته باشد، آخرین شرح مکتوب و تأییدشده همان سفارش ملاک است. تغییرهای مهم شرایط عمومی با تاریخ بازبینی همین صفحه مشخص می‌شوند.

قبل از شروع سؤال دارید؟

شرح پروژه را برای بررسی رایگان ارسال کنید

هزینه، زمان و مرحله‌های همکاری پیش از پرداخت به‌صورت روشن اعلام می‌شوند.